Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider lors de votre commande. Vous pouvez nous contacter sur Instagram ou encore via notre formulaire de contact dans l'onglet "contactez-nous".

Oui. Chez BelladictedParis, nous vous proposons un service de confection sur-mesure pour donner vie à toutes vos envies.

Nous vous offrons la possibilité de personnaliser :
• la coupe (col, capuche, manches, longueur)
• la couleur

Chaque détail peut être personnalisé selon vos goûts.

Chaque modèle étant minutieusement confectionné à la main, un délai de 7 à 10 jours ouvrés est nécessaire avant l’expédition de votre pièce lorsque celle-ci n’est plus en stock.

• Pour les envois vers la France : lorsque votre commande a été expédiée, il faut compter 1 à 3 jours ouvrés pour recevoir votre colis.
• Pour les envois vers l'Europe : lorsque votre commande a été expédiée, il faut compter 3 à 4 jours ouvrés pour recevoir votre colis.
• Pour les envois vers l'international : lorsque votre commande a été expédiée, il faut compter 4 à 5 jours ouvrés pour recevoir votre colis.

Nous vous rappelons que le délai débute à compter de l’expédition de votre commande.
Un e-mail de confirmation vous sera adressé dès son envoi.

• Nos pièces en cachemire sont conçues avec une coupe oversize. Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle.

• Nos manteaux en fourrure ont une coupe plus ajustée. Vous pouvez toutefois prendre votre taille habituelle, ou opter pour une taille au-dessus pour un confort optimal.

Oui, pour vous offrir une expérience d’achat plus fluide, nous proposons un paiement en 4 fois avec Klarna.

Nos articles sont éligibles aux échanges uniquement. Vous pouvez échanger votre article pour une autre taille, couleur ou modèle.
• Si l’article choisi en échange est moins cher, un avoir correspondant à la différence de prix sera envoyé.
• Si l’article choisi est plus cher, un lien de paiement vous sera envoyé afin de régler la différence.

Les frais de retour de l’article sont à la charge du client. L’article doit être retourné dans son emballage d’origine, neuf et non porté, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Les articles personnalisés ou confectionnés spécialement à la demande du client ne peuvent faire l’objet ni d’un échange, ni d’un remboursement.